Planes de facturación

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¿De qué se trata el plan Average Billing (Facturación promedio)?

¿Se estresa al ver las fluctuaciones en su factura mensual de servicios públicos? ¿Está cansado de adivinar de cuánto será su factura de servicios públicos? ¿Le teme a los meses de verano porque sabe que los costos de refrigeración van a aumentar?

Si la respuesta es sí, el plan Average Billing (Facturación promedio) de Lakeland Electric podría ser su solución.

Lamentablemente, no podemos hacer nada con respecto a nuestro clima caluroso y húmedo en el verano. Sin embargo, podemos promediar los importes de su facturación en función de los últimos 12 meses de uso. Esto equilibrará las fluctuaciones entre las facturas de verano e invierno. Con el plan Average Billing (Facturación promedio), sabrá exactamente de cuánto será su factura de servicios públicos cada mes.

Elegibilidad:

  • Debe ser un cliente residencial o comercio pequeño.
  • Su cuenta debe estar al día y no deber ningún saldo.
  • Los clientes de los planes de precios Shift to Save (Cambiar para ahorrar) y Demand (A demanda) no son elegibles para el plan Average Billing (Facturación promedio).
  • No se recomienda la inscripción en el programa Average Billing (Facturación promedio) para una cuenta con menos de 12 meses de servicio en la dirección de servicio actual.

Cómo inscribirse:

  • Utilice nuestro sencillo formulario en línea
  • Llame al Servicio al cliente al (863) 834-9535.

Luego de inscribirse:

  • La cuenta debe mantenerse al día para continuar en el programa Average Billing (Facturación promedio).
  • Los clientes inscritos en este programa no son elegibles para los acuerdos de pago.
  • Se aplican cargos por pago atrasado.

Puntos a tener en cuenta:
Si su consumo de agua o electricidad cambia con respecto al año anterior, cobraremos o acreditaremos la diferencia en la decimosegunda factura. Esto se conoce como “compensación de pagos”.

Por ejemplo, si consume 150 USD más en electricidad en comparación con el año anterior, usted adeudaría ese monto adicional en su decimosegunda factura. Su factura mensual promedio aumentaría 12,50 USD durante los próximos 12 meses.

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A veces, los clientes necesitan un poco más de tiempo para pagar sus facturas de electricidad. Nuestro acuerdo de pago en línea les permite a los clientes que reúnen los requisitos celebrar un acuerdo vinculante con Lakeland Electric para extender el tiempo con el fin de realizar pagos.

La cuenta debe tener un historial de pagos al día.

La cuenta debe estar activa durante al menos 6 meses con Lakeland Electric.

Deben haber pasado 90 días como mínimo del último acuerdo de pago.

Los acuerdos pueden hacerse llamando al (863) 834-9535 de 7:30 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a viernes.